Como consecuencia al exceso de conectividad de los trabajadores remotos el Congreso de Colombia expidió la Ley 2191 de 2022 por medio de la cual se regula la desconexión laboral. Misma que garantiza el derecho a los trabajadores de no estar contactados, para asuntos relacionados con el trabajo por fuera de la jornada laboral.
El principal objetivo de esta Ley es asegurar el descanso efectivo de los trabajadores del sector privado o los servidores públicos. Evita que el personal de la empresa o entidad no sea contactado mediante ningún medio por fuera de la jornada ordinaria o jornada máxima legal de trabajo, o convenida, ni en sus vacaciones o descansos.
Escribir por WhatsApp, llamar, textear y/o enviar correos electrónicos fuera del horario laboral, no solo podría generar al trabajador horas extras si se demuestra, sino el inicio de un proceso por acoso laboral. Vale la pena señalar que el Ministerio de Trabajo ha sido enfático en mencionar que “se debe respetar la vida personal y los descansos a los que tiene derecho el trabajador”.
Recomendaciones para no incurrir en faltas con el trabajador remoto:
1. Respetar el horario estipulado en el contrato, como los acuerdos establecidos por temas de COVID-19.
2. Se debe respetar la vida personal y los descansos a los que tiene derecho el trabajador.
3. Evitar llamar o enviar mensajes por WhatsApp a su empleado fuera del horario laboral.
4. Evitar enviar correos electrónicos fuera del horario laboral.
5. No citar a reuniones virtuales los fines de semana, si no se encuentra estipulado contractualmente.
6. Las horas extra no podrán superar las dos horas diarias ni las 12 horas semanales.
7. Los empleadores deben promover las pausas activas.
8. El trabajador debe realizar su carga habitual de trabajo y no debe tener sobrecargas adicionales.
Es importante que cada empresa establezca su propia política de desconexión laboral, la cual garantice los derechos de los empleados e incluya los lineamientos frente al uso de las tecnologías de la información y la comunicación, manteniendo el contexto de operación y funcionamiento de la misma.
